Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Последнее обновление:

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PetSearch (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующие персональные данные:

• Имя пользователя — для идентификации в системе
• Адрес электронной почты — для связи с вами и отправки уведомлений
• Номер телефона — опционально, для связи в случае необходимости
• Данные Telegram — опционально, для отправки уведомлений через Telegram
• Данные WhatsApp — опционально, для отправки уведомлений через WhatsApp
• Данные о ваших питомцах — кличка, описание, фотографии, QR-коды
• Данные о находках — информация о людях, нашедших ваших питомцев

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса
• Идентификация и аутентификация пользователей
• Отправка уведомлений о находках ваших питомцев
• Связь с вами по вопросам использования Сервиса
• Обработка заказов на бирки для питомцев
• Улучшение качества Сервиса
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия на обработку персональных данных
• Необходимости для исполнения договора (предоставления услуг Сервиса)
• Соблюдения требований законодательства Российской Федерации

5. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение всего периода использования вами Сервиса, а также в течение срока, необходимого для соблюдения требований законодательства. После удаления аккаунта ваши данные будут удалены в течение 30 дней, за исключением случаев, когда законодательство требует более длительного хранения.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Когда это необходимо для предоставления услуг (например, отправка уведомлений через Telegram, WhatsApp)
• Когда это требуется по законодательству
• С вашего явного согласия

7. Меры защиты данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование паролей
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Резервное копирование данных

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Ограничить обработку ваших персональных данных
• Получить копию ваших персональных данных

9. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, сохранения ваших настроек и улучшения пользовательского опыта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Сервис или по электронной почте.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться через форму обратной связи в личном кабинете или по электронной почте администратора Сервиса.

← Вернуться к регистрации